Simple CRM Business+ est une solution CRM dédiée aux PME leaders de marché. Elle leur permet de :systématiser leur processus métiergérer un marketing complexepiloter les résultats de leur entreprise en temps réel La solution Simple CRM Business+ est aussi utile pour dialoguer entre collaborateurs d’une même entreprise. Ceci se réalise par le moyen d’un chat sécurisé où les différents services de l’entreprise peuvent librement s’exprimer et échanger des informations rapidement. En effet, le chat sécurisé de l’outil de gestion relation client permet de supprimer les barrières liées à la distance, au temps et aux processus administratifs. Grâce au chat collaboratif, on assiste désormais au décloisonnement des services.